Comment effectuer une demande de réparation ?

Le service réparation est fermé en période estivale, il rouvrira ses portes à compter du 24 août prochain.

Pour soumettre une demande de réparation à SAINT JAMES, voici les étapes à suivre : 

1. Complétez le formulaire de demande en ligne.
2. Attendez la validation du service réparation : une étiquette préaffranchie vous est alors envoyée afin d’expédier votre pull.
3. Expédiez votre pull à Saint James en Normandie.
4. Payez en ligne par carte bancaire grâce au lien de paiement envoyé par le service réparation.
5. Attendez 15 jours maximum, le temps de la réparation dans nos Ateliers.
6. Rendez-vous en boutique ou dans votre boite aux lettres pour retrouver votre pull réparé.

Pour toute autre précision, vous pouvez consulter la page Atelier réparation ou poser vos questions par email à service.client@saint-james.fr